Služby
Služby, které předávají kontrolu nad obsahem vám
Každá služba je navržena tak, aby po jejím skončení váš tým pracoval samostatně.
Co konkrétně dodáváme
Dílna Svoboda nabízí čtyři navazující oblasti služeb. V praxi je kombinujeme podle situace klienta: někteří přicházejí s prázdnou stranicí a potřebují vše od strategie po spuštění, jiní mají hotovou strategii, ale rozpadlý workflow. Pracujeme vždy s konkrétními nástroji a reálnými tématy klienta — žádné generické šablony. Každý výstup je písemně zdokumentován a připraven k tomu, aby ho mohl nový člen týmu pochopit bez naší asistence.
Čtyři oblasti služeb
Od strategie po analytiku — kompletní záběr obsahové továrny.
Editorská strategie
Definujeme obsahové pilíře, person, témata a tone-of-voice v dokumentu, který slouží jako základ pro každé rozhodnutí v redakci. Součástí je analýza konkurenčního prostředí a doporučení formátů pro konkrétní kanály — web, newsletter, LinkedIn nebo firemní blog.
Návrh obsahového pipeline
Navrhujeme a konfigurujeme krok za krokem cestu obsahu: sběr témat, briefing, tvorba, revize, schvalování, publikace a archivace. Nastavíme prostředí v Notion, Airtable nebo jiném nástroji dle vašeho výběru včetně automatizací v Make nebo Zapier.
Zaškolení týmu
Vedeme onboardingová sezení pro redaktory, editory i stakeholdery. Vytváříme interní příručku obsahové továrny — dokument s pravidly, šablonami a postupy — a průvodce pro nové členy týmu. Sezení probíhají online nebo osobně v Plzni.
Výkonnostní analytika
Nastavujeme měření výkonu obsahu v Google Analytics 4, Search Console a případně v proprietárních BI nástrojích. Definujeme KPI pro každý typ obsahu a vytvoříme přehledný dashboard, který redakce čte každý týden bez potřeby datového analytika.
Typický průběh projektu
Po prvním kontaktu provedeme bezplatný třicetiminutový screening call, kde ověříme, zda jsme vhodný partner. Pokud ano, pošleme cenovou nabídku do 48 hodin. Projekt zahájíme discovery workshopem, který trvá dvě hodiny a probíhá online. Na základě výstupů sestavíme projektový plán s milníky a odpovědnostmi. Implementace probíhá ve třech sprintech po dvou týdnech. Každý sprint končí synchronizačním hovorem a písemným zápisem. Po předání projektu poskytneme 30denní asynchronní podporu přes sdílený Slack kanál nebo e-mail.
„Dílna Svoboda nám navrhla pipeline v Notion a propojila ho s Make automatizacemi. Během prvního měsíce po spuštění jsme zveřejnili o čtyřicet procent více článků než v předchozím kvartálu — a přitom tým nepřekračoval osmihodinový pracovní den.“
Tomáš Beneš, content manager, Průmysl 4.0 s.r.o.
Časté dotazy ke službám
Jak dlouho trvá typický projekt?
Standardní implementace obsahové továrny trvá šest až deset týdnů od discovery workshopu po předání dokumentace. Kratší verze zaměřená jen na návrh pipeline nebo editorskou strategii trvá tři až čtyři týdny.
Pracujete i s malými týmy — třeba tříčlennými?
Ano. Balíček Start je navržen přímo pro menší redakce. Naší zkušeností je, že tříčlenný tým s fungujícím systémem produkuje konzistentněji než desetičlenná redakce bez jasného workflow.
Které nástroje podporujete?
Primárně pracujeme s Notion, Airtable, Make a Zapier. Umíme ale navrhnout pipeline i pro WordPress editorial workflow, HubSpot CMS nebo vlastní redakční systémy. Pokud máte nástroj, který neznáme, provedeme audit a doporučíme přechod nebo adaptaci.
Poskytujete podporu i po předání projektu?
Každý balíček zahrnuje 30 dní asynchronní podpory po předání. Průběžnou podporu formou měsíčního retaineru nabízíme jako doplněk k libovolnému balíčku — podrobnosti probereme na screening callu.